bdok Support আর bdok Contact এক জায়গায়

কেন bdok Help Center-এ আগে দেখবেন

bdok Support ব্যবহারকারীরা কী পাচ্ছেন

অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারছেন না?

লগইন আটকে গেলে আগে bdok Login পাতায় তথ্য মিলিয়ে নিন ভুল নম্বর, পুরোনো পাসওয়ার্ড, বা ডিভাইস কনফ্লিক্টই বেশির ভাগ সময় কারণ হয়

এখনও সমস্যা থাকলে bdok Contact-এ বার্তা দিন স্ক্রিনশট পাঠালে টিম 2 ধাপে বোঝে, আর উত্তরও দ্রুত আসে

পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে

রিসেট লিংক চাইতে পারেন নতুন পাসওয়ার্ড নিলে 1 বার লগইন করেই চলবে

নতুন ফোনে সাইন-ইন

Android 8+ ডিভাইসে APK ভালো চলে কিছু ব্যবহারকারী ইনস্টলেশনের আগে অজানা উৎস চালু করেন

নোটিফিকেশন না এলে

Dhaka আর Chattogram-এ অনেকেই মোবাইল ডেটায় চলে তাই নেটওয়ার্ক সেটিংও দেখে নিন

আরও ধাপে ধাপে সাহায্যের জন্য bdok প্রশ্নোত্তর পাতাটাও দেখে নিন

কোন চ্যানেলে bdok Contact করবেন

Dhaka থেকে সাহায্য চাইলে কী বলবেন

ছোট করে লিখুন কী হচ্ছে, কোন ফোনে হচ্ছে, আর কখন শুরু হয়েছেএগুলো দিলেই bdok Support দ্রুত ধরতে পারে

যদি bKash বা Nagad নিয়ে প্রশ্ন থাকে, ট্রানজ্যাকশনের শেষ 4 ডিজিট রাখুন ব্যক্তিগত তথ্য সব সময় নিরাপদে পাঠান

শেষে আরেকবার মিলিয়ে নিন, তারপর bdok App ডাউনলোড করুন bdok Contact আর bdok Help একসাথে থাকলে কাজটা অনেক সহজ হয়

দ্রুত শুরু করার 4 ধাপ

bdok App ডাউনলোড করুন

bdok Support নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

আরও বিস্তারিত জানতে bdok সাহায্য কেন্দ্রের প্রশ্নোত্তর দেখুন